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中型車
2024/7/28
駐車場ご担当者の方の対応が非常に素晴らしかったです。初めて利用した駐車場で、車高の心配、横浜スタジアムからの距離や周辺の道、入りやすさなど不安でしたが、事前に電話でご丁寧に説明していただきました。そして現地でも圧倒的な丁寧なお声がけ、ご対応に子供もとても感動していました。また必ず利用させていただきます。
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コンパクトカー
2024/3/23
分かりやすさ、出入口の広さなど満足です。
またスタッフの方の丁寧な対応などに感謝致します
また利用したいです
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中型車
2024/3/20
横浜Kアリーナライブ時に利用。会場近くの駐車場は高くこちらの駐車場は安く地下鉄桜木町駅出口からすぐで便利です。地下鉄で2駅の横浜駅まで出てそこから歩いて15分かもしくは横浜からみなとみらい線で新高島駅まで行き徒歩5分。どちらにしてもトータルで30分以内です。駐車場の方も親切です。桜木町駅構内には美味しい印象店もありますよ。
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コンパクトカー
2023/12/10
Kアリーナ横浜でのライブ観覧時に予約させていただきました。ライブ会場からは少し距離はありますが歩けない距離でもないし電車で移動すればすぐなので問題ありませんでした。
カローラスポーツで使用しましたが横幅はギリギリでしたが問題なく駐車できました。
また横浜エリアでのイベントで伺った際には利用させていただきたいと思います。
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中型車
2023/8/13
桜木町駅近くに位置しており、みなとみらいや中華街にも徒歩で行きやすい立地です。ターンテーブル式の立駐ですが、受付の方が丁寧に対応して下さり、不安なく駐車できました。
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中型車
2023/6/17
路駐がなければ運転に自信がなくてもスムーズに入れると思いますが、利用当日路駐ありでしたが難なく入れました。係員の指示も良く、出る時に入ろうとする車が来ましたが、係員の誘導でこれもスムーズに出れました。すぐ近くに地下道への入口があるので駅から多少離れていても涼しく駅まで移動できました!
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コンパクトカー
2023/2/5
ホテルの機械式立体駐車場です。係の人が常駐しているので、行けばすぐに案内してくれます。料金も周辺と比べると安めだと思います。
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コンパクトカー
2023/2/5
場所も分かりやすく、係の方の対応も丁寧で、スムーズで心地よく安心して利用することができました。
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中型車
2024/4/14
野球観戦のため利用しました。有人で機械式とのことだったので面倒かなぁと思っていましたが、係のお兄さんの案内もスムーズで時間もかからず良かったです。一階がホテルロビーなので、試合の前後にトイレ利用や、ソファーで小休憩することも出来て良かったです。
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中型車
2023/4/27
立体駐車場なのでやむをえないが、途中で荷物の出し入れができると良かった、
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中型車
2023/2/18
カーナビとYahooカーナビで向かいました。近くに着いたのに駐車場入口の看板を見逃したため、1回通り過ぎてしまいました。
駐車料金が安いため赤レンガ倉庫など観光するならおすすめです。但し、車のサイズを車検証で必ず確認して予約し下さい。
出庫の際に、ターンテーブルが故障しているとのことで管理人の方が誘導して出庫しました。バックが苦手な方は大変かも...
管理人の方の対応は丁寧で良かったです。
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中型車
2023/5/3
桜木町駅から数分でアクセスは良い。駐車場料金はホテルなので割高と思う。
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コンパクトカー
2023/4/1
桜木町の駅のそばになります。場所は良いところ。
ただ駐車場の出入り口は狭いです。ホテル利用者の車かもしれないですが、出入り口に止めてあるのが微妙に邪魔かも、あと出る車と入る車があると係の人が対応しますが1人しか居ないので対応してる時は待ってるしかありません。入庫に10分は掛かりました。もう少しスムーズなら良いんですけど。
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コンパクトカー
2024/8/3
縦・横の長さをチェックして駐車場を選択したが、現地で高さが合わないことを知ることになり、結局駐車場を利用できなかった。
平置きか立体かがすぐに分かるようになっていれば、間違いもなく良かった。
また、他の駐車場をキャンセルしたが、キャンセルにも関わらず登録料なる料金を徴収された。
今後、キャンセルした駐車場を利用するかどうか分からないのに、駐車場の登録料を取られるのは納得できなかった。
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コンパクトカー
2024/7/21
駐車場に関しては何もないですが、駐車場に着いて、この車は止められませんと言われ、唖然としました。車種を入れた時点で、⭕️❌の判断が欲しいです。車の高さとか言われてもピント来ません。車種が登録出来たので、大丈夫かと思ってましたが。
ある意味、詐欺だと思います。
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中型車
2024/4/27
注意書きの所に連泊の場合必ず1度入出庫してという記載がなく、入出庫する場合は7:00〜23:00と捉えてしまった為料金がかなり高かった
表記を誰が読んでも分かるように改善して欲しい
また、指示してくれた人も泊まる場合は出してくださいと一言も言ってくれない為分からない
1500円多く払ったので返して欲しいです
立地、金額で選んでいるので残念です
もうこのホテルの駐車場は使用しません
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コンパクトカー
2023/12/23
当日、駐車拒否されてしまいました。高さ制限があることに気づかず予約を入れてしまっていました。こちらもきちんと見て予約しなくてはいけないと思いました。駐車しなくても、料金は引かれてしまうので、今後利用者のミスで駐車できない場合の救済方法などがあると、利用の面でも安心できるかなと思います。