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大型車・SUV
2024/4/7
使ってよかったです！
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大型車・SUV
2024/5/26
機械式駐車場が安心なので良かったです。
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ワンボックス
2024/4/14
イベントがあって利用させていただきました。
地方からなので事前に駐車場が確保されているのはありがたいです。
今回はタイミングがよくそんなことはありませんでしたが、混むタイミングだと30分以上待つこともあるそうです。
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大型車・SUV
2024/3/20
Kアリーナライブで利用させていただきました。
立地：Kアリーナからは少々距離があるものの、少し歩く程度の距離なので特に気にならず
停めやすさ：地下にある機械式の駐車場。駐車場への入口はわかりにくくはないけれど、ここで良いのか？という戸惑いは少々ありました。外の入口付近に何か書いてあると安心して入れるのですが。機械式への入庫はそんなに難しくはないです。
駐車料金：周辺相場なのか・・少々高く感じます
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ワンボックス
2024/10/5
予約時に、管理人誘導スペース1とありましたが、現地では管理人誘導スペース1と言うスペースの意味が分からず、その表記も無かったので、ウロウロした後、一度出直し、管理人？と思しき誘導員の男性がいたので、空いていたスペースに一旦車を停め、その男性にを聞きに行くと、ここのスペースに車を停め、機械式の中に入れるんです、と説明がありました。
予約時にその辺の注記があればスムーズに入れたのかなと思いました。
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ワンボックス
2024/4/13
Kアリーナのライヴへ行く為に利用しました。
車はVOXYです。
ナビで住所検索で迷わず辿り着けました。
今回、厳しい評価をつけた理由は２点です。
1、料金設定
予約無しなら土日は2000円で停められます。
2、待ち時間
立体駐車場なのでリフトが来るのを待つ必要がありますが、トータル30分位待たされた感じがしました。
時間に余裕を持って出発した方が良いです。
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中型車
2024/3/2
ビル群の中ナビをしても駐車場の入口が分かりにくくぐるぐると車走らせながら探しました。外の入口にもっとパッと見で分かるような目印があれば助かります。中に入れば写真通りに進めばいいのですが、1人だとかなり不安だったと思いました。今回は家族とだったので隣で写真を見ながら進む順路を教えてもらえたので行けました。
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大型車・SUV
2024/8/12
停車時は、どこに停めて良いのか場所が分からなかった。
出庫時は、トラブルがあり、対応出来る人が限られているとの事で、担当者待ちで出庫に時間がかかり地下の暑い場所で待つ事になり、倒れそうでした。料金もお盆休みなので最大料金3500円と高かった。他の平面駐車場が空いていたので（最大料金2000円）そこでも良かったかなと思いました。
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中型車
2024/8/11
出庫の際
受付の順番通りじゃない
と言われました
イベントもたくさんあって
こみあっているとのことでしたので
まあ仕方ないかと思いましたが
出庫まで1時間半、、、
まだですか？、、、ときいたら
登録されてなかったようでした
すみませんも言われないし
ひどすぎますね
待たせるの当たり前なんですねきっと。
気長に待ってしまったことを後悔してます
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ワンボックス
2024/6/1
今回、Kアリーナ横浜でのイベントのために、みなとみらいグランドセントラルタワー駐車場を予約しましたが、「こちらのミスで満車になっているので、近くのコネクトスクエアの駐車場に停めてください」と管理人さんに言われました。コネクトスクエアに停めるのにも、混んでいて待たされました。予約してあるのに停められないから近くの駐車場へ行かされるのは、どういうことなのか。とモヤモヤしました。ぜひ改善してほしいです。
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大型車・SUV
2024/6/1
システムの不具合でキャパオーバーの予約を取ってしまったとのことで近隣の駐車場に行くよう言われた。入出庫にも異常に時間が掛かり、何のための予約なのか全く分からない。信用問題になるので誠実に対応して欲しい。
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軽自動車
2024/5/25
当日駐車場でいきなりイレギュラーがあり今日はとめられない、別の駐車場を案内するからそっちへ行ってくれと悪びれる様子もなく紙1枚渡され利用できなかった
最低最悪です
イレギュラーと言うのではなくしっかり説明して謝罪すべきだと思います。
すこし高い駐車料金を払って予約開始日に予約しておいたのに、なんのための事前予約なのでしょうか
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大型車・SUV
2024/4/6
立体駐車場で故障が発生し、合計4台の車が正常に出庫できません。
現場の管理者は何も知らず、呼ばれた修理の方も回復にどれくらい時間がかかるかわかりません。「私は操作者だけです。責任者は不在です」とずっと言っています。
3時間以上で修理できましたか、その間に対応もないし、補償もないです。
最悪です。
